esperando a devolução do meu dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ananindeua - PA

04/03/2024 às 10:19

ID: 183817977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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criei uma conta na toisbet e depositei com um ******* pelos mesmos, já tem mais de 10 dias que eu espero a devolução do meu dinheiro que eu depositei, pois depositei ******* e ao jogar fiquei com ******* e mesmo assim eles bloquearam minha conta. O suporte do site pede para ler os termos mas nada consta sobre ficar com o dinheiro do usuario

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Resposta da empresa

12/03/2024 às 11:18

Olá Camilla! Tudo bem?

Eu faço parte da equipe ToisBet e estou aqui para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter.

Agradeço pelo seu contato e saiba que estamos aqui para ajudá-lo!

Enviamos um e-mail explicando a situação e sua solicitação foi finalizada por lá.

Caso precise de algo mais, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à sua disposição.

Por favor, não se esqueça de nos avaliar no final, tudo bem?

Se precisar de alguma outra ajuda, é só falar!

Consideração final do consumidor

18/03/2024 às 18:15

HORRÍVEL, NÃO MANDARAM NENHUM E-MAIL E FICARAM COM MEU DINHEIRO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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