Eu Rosangela Matos não recebi meu saque

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ourinhos - SP

21/02/2024 às 17:38

ID: 183055631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Joguei na plataforma ganhei *******,00 fiz o saque de *******,00 que era permitido da plataforma depois de 24 horas iria sacar o restante mas não caiu os ******* na conta e por fim me bloqueou
E agora quem é responsável pela plataforma

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Resposta da empresa

06/05/2024 às 12:39

Olá Rosangela! Tudo bem?

Eu faço parte da equipe ToisBet e estou aqui para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter.

Agradeço pelo seu contato e saiba que estamos aqui para ajudá-lo!

Enviamos um e-mail explicando a situação e sua solicitação foi finalizada por lá.

Caso precise de algo mais, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à sua disposição.

Por favor, não se esqueça de nos avaliar no final, tudo bem?

Se precisar de alguma outra ajuda, é só falar!

Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 09:57

Bem até eles recusar a pagar meu prêmio
Me bloqueou e nunca mais consegui entrar na plataforma

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5