Tok Bijouxs

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

21/02/2020 às 16:51

ID: 100806445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de uma mercadoria, e após o recebimento da mesma solicitei a devolução, enviei foto do cod e localizador, a empresa recebeu a mercadoria lacrada, fechada e em perfeito estado... e aí começou a minha saga... É uma dificuldade enorme conseguir fazer com que essa empresa cumpra a lei... agora depois de muita insistência estonaram apenas o valor da compra e não do frete... ainda tem a cara de pau de dizer que não devolvem valor do frete, quando é LEI, todo custo de frete é p conta da empresa nos casos de devolução! Gente eu só quero a devolução do meu dinheiro!!!