Pedido pago via Sedex não enviado e falta de produto no estoque
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2025 às 16:50
ID: 232717363
Sexta feira dia 21 de novembro fiz uma compra no site dessa loja, as 8 da manhã, paguei e enviei o comprovante via WhatsApp, meio de envio, paguei Sedex.
Hoje segunda feira dia 24 de novembro, perguntei eles pelo WhatsApp as 8 da manhã se já tinha feito o envio e disseram que sim, que tinham me mandado o comprovante pelo e-mail, não recebi e-mail e novamente chamei eles. Agora as 16 horas me informaram que não tinham o material todo para me enviar. Sendo que na sexta feira tinha, ou seja venderam sem se importar com o pedido que tinha feiro na sexta feira onde eu paguei mais caro o envio para chegar hoje ou mais tardar amanhã e alem de não terem enviado, vem me avisar que foi um erro avisar que ja tinham enviado e que infelizmente o estoque do produto que pedí tinha acabado e eles não podem fazer nada. Isso nao é uma postura correta de uma empresa. Quero que resolvam isso o maos rápido possível.