Produto não foi entregue porém Estorno não foi efetuado

Não respondida
Campinas - SP
24/06/2018 às 09:16
ID: 36333329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de peças de decoração de natal em novembro de *******, paguei a vista antes da entrega, porém um dos produtos não foi entregue. Entrei em contato inumeras vezes com a loja pelos emails e eles confirmaram que iriam estornar o valor porém o mesmo nunca foi realizado.
Continuo no aguardo do estorno já que o produto não foi entregue. ******* *******. Apesar do valor ser 46,90 reais, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por estar pagando algo que nunca me foi entregue e que foi comunicado a empresa tão logo recebi a caixa. Solicito estorno o mais breve possivel.