Produto não foi entregue porém Estorno não foi efetuado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

24/06/2018 às 09:16

ID: 36333329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de peças de decoração de natal em novembro de *******, paguei a vista antes da entrega, porém um dos produtos não foi entregue. Entrei em contato inumeras vezes com a loja pelos emails e eles confirmaram que iriam estornar o valor porém o mesmo nunca foi realizado.

Continuo no aguardo do estorno já que o produto não foi entregue. ******* *******. Apesar do valor ser 46,90 reais, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por estar pagando algo que nunca me foi entregue e que foi comunicado a empresa tão logo recebi a caixa. Solicito estorno o mais breve possivel.

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