Tok de Classe

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2026 às 16:23

ID: 247199821

Empresa recebeu o financiamento e não entregou os móveis

Realizei a compra de móveis planejados por meio de financiamento bancário. O crédito foi aprovado, e o valor foi devidamente liberado e repassado à empresa.

A entrega estava prevista para março, porém não foi cumprida. Desde então, a empresa passou meses apenas adiando a entrega, sem solução.

Ao entrar em contato recentemente, fui informada de que o contrato teria sido cancelado e que a empresa estaria encerrando suas atividades, orientando-me a procurar o banco.

No entanto, já verifiquei com a instituição financeira que o financiamento segue ativo, e o valor já foi integralmente pago à empresa ou seja, a empresa recebeu e simplesmente não entregou o produto.

Estou com uma dívida ativa no banco, sem ter recebido os móveis contratados, o que configura um grande prejuízo.

Exijo uma solução imediata: a entrega dos móveis conforme contratado

Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis, inclusive judiciais.