COMPREI UM SOFÁ E NÃO IRÃO ME ENTREGAR
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2021 às 12:48
ID: 120498873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá com entrega prevista para o dia 29/03.
Uma funcionária me ligou dizendo que a empresa vendeu mas não tem no estoque o sofá que comprei e que o mesmo não será entregue e tentou me empurrar outra cor e outro sofá.
Se quisesse modelo ou cor diferente não teria comprado o que comprei!
Que espécie de empresa é essa?!
O que está acontecendo com a Tok Stok?
Espero não precisar acionar a justiça para resolver esse problema mas se precisar farei pois é muito absurdo!
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Resposta da empresa
04/03/2021 às 15:34
Olá Danielle, somos das lojas Tok Moda Feminina, a sua reclamação é para a Tok Stok, loja de móveis. Por favor remover essa reclamação e iniciar uma nova na loja correta.
Obrigada!