Violão Gianinni arrancou "Cavalete"

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Patrocínio - MG

19/05/2023 às 16:40

ID: 164964015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Violao Giannini Acustico Nylon Start N 14 Preto da empresa Grupo TK - TOKA Com. de Instrumentos Musicais e Eletronicos em 20/04/******* sendo recebido em 03/05/*******, via Magazine Luiza, para presentear meu filho, ao receber a mercadoria notei que as cordas de aço estavam enferrujadas e alguns riscos em seu corpo dando aparência de ser usado ou mercadoria de "mostruário" no entanto devido as aulas de musicas que iriam começar não dei tanto importância. No entanto na primeira vez que o professor foi afinar o mesmo o Cavalete se soltou completamente, demonstrando que o mesmo já havia sido danificado anteriormente e colado https://*******ás um serviço mal feito. Em contato com o Magazine Luiza me foi solicitado entrar em contato com o vendedor supra citado, o qual me disse que como já havia passado 07 dias eu perdi a garantia do mesmo e se eu quisesse enviar o mesmo para avaliação e tentativa de conserto eu poderia mas os custos seriam por minha conta... Indignado.

Compartilhe