MD5 com defeito e demora no apoio.
Respondida
Maraú - BA
29/10/2025 às 10:19
ID: 230521233
Apoio técnico horrível, comprei um MD5 em fevereiro, em outubro a pedaleira apresentou problemas, estou a quase 10 dias tentando entrar em contato, a empresa me responde pelo whats a cada 2 dias, e ainda não me deu retorno do que irão fazer. Decepção com a marca e com o apoio técnico.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 08:58
Olá, prezada cliente.
Sentimos muito por qualquer demora ou dificuldade que você tenha enfrentado durante esse processo. Entrei em contato com você por nosso canal de comunicação, conversamos sobre a situação, já está encaminhado e já estamos alinhados para a resolução do caso.
Me coloco a disposição caso precise de auxilio.