Órgão MT 10 Evo Marfim com defeito na pedaleira e falta de assistência
Em réplica
Joinville - SC
21/08/2025 às 18:59
ID: 225096929
Eu comprei um órgão MT 10 Evo Marfim não deu meses depois da compra um arco caro. Ele estragou a pedaleira o técnico veio deu um ajuste e falou que é muita umidade, mas o tapete aqui emborrachado, já desde o início que eu coloquei o órgão e agora eu reclamo de novo. Eles não me dão retorno não me dão atenção e já tá uns meses que eu tô assim nessa situação.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 15:10
Boa tarde!
Prezado(a) Cliente,
Peço sinceras desculpas pelo ocorrido.
Estamos em contato via WhatsApp para solucionar a situação o mais breve possível.
Agradeço pela compreensão.
Atenciosamente,
Kathleen
Tokai
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Réplica do consumidor
07/10/2025 às 11:52
Informaram que em uma semana a pedaleira seria enviada pra mim, passaram quase um mês e até agora nada, atendimento pós entrega decepcionante