Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/03/2019 às 17:27

ID: 43664269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou completamente assustada com a unha que foi realizada por essa empresa. Realizei uma manutenção de fibra nas minhas unhas e as fotos dirão por si mesmo. O resultado ficou horrível me gerando um constrangimento tremendo. Reclamei com a empresa e ele simplesmente ignorar um fato e disseram que a decisão final era de que a culpa era minha. Uma resposta bem vaga pra um problema realmente importante. Espero solução do meu problema.

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Resposta da empresa

10/04/2019 às 11:39

Olá Andressa, sentimos muito que não tenha ficado satisfeita com o serviço prestado pela profissional. Já inativamos a mesma por má qualidade, que inclusive fez uma reclamação contra nós aqui também no reclame aqui, pois acreditava que seu serviço era impecável. Porém após várias reclamações da mesma, percebemos que o problema estava na profissional. Iremos te chamar via whatsapp para lhe oferecer um voucher e reparar essa má experiência.