Arredondador de cantos profissional travou após 4 meses de uso e sem suporte da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 14:33
ID: 253201961
comprei um arredondador de cantos profissional da marca em 10/02/2026, com isso ele tem apenas 4 meses de uso, isso que não uso todo dia, apenas algumas vezes. enfim, paguei 60,00 reais nele, e já travou, e não consigo destravar de forma alguma, o site não tem telefone válido, o email eles não respondem e o formulario do site exige um código de produto que nenhum numero funciona, logo assim também não consigo enviar. preciso de uma solução, segue anexo as minhas tentativas.