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Campinas - SP

22/10/2024 às 20:49

ID: 200289655

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Comprei o produto acima na intensão de experimentar algo novo para meus artesanatos. Mas quando fui abrir a embalagem, vi que o vencimento é de junho/*******. Agora nem sei se irá https://******* [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

09/06/2025 às 12:01

Olá Juliane!

Sabemos que estivemos ausentes por um longo tempo e sentimos muito pelos transtornos causados pela falta de comunicação e do suporte tão necessários durante esse período.

Mas estamos felizes em dizer que estamos aqui e prontos para retomar o nosso compromisso com você. Podemos retomar o problema que você teve que gerou uma reclamação aqui na plataforma em 22/10/24 e vermos a melhor forma de buscar uma solução?

Nossa equipe está totalmente disponível para ajudar, esclarecer dúvidas, oferecer suporte e orientar sobre tudo o que for necessário.

Se precisar, conte com a gente. Será um prazer te ouvir e te atender!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Toke e Crie (Pocket Arte)