Problema com entrega de compra - Transportadora não localiza endereço e atendimento ineficiente
Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 14:42
ID: 250806033
Dia 27/05 efetuei uma compra no site da loja com promessa de entrega até o dia 05/06. O pacote foi enviado até antes, porém a transportadora não localizou o meu endereço. No aplicativo da Tok Stok pediu para que fosse reagendado pelo WhatsApp, o que eu fiz, porém não obtive retorno do reagendamento e no aplicativo da loja segue pedindo para entrar em contato com o atendimento, o que é muito difícil de fazer já que raramente alguém te atende. Espero solução.