Tentativa de cancelamento de curso online e solicitação de reembolso devido à falta de resposta do suporte.
Não respondida
Juiz de Fora - MG
23/07/2026 às 06:06
ID: 254621291
Fiz a compra de um curso no dia 17/07/2026,
De la pra cá tenho tentando entrar em contato com o suporte e ninguém responde , até onde entendo das leis o prazo de 7 dias, conforme o Artigo 49 do CDC, é o Direito de Arrependimento para compras feitas fora do estabelecimento físico (internet, telefone, domicílio). O CONSUMIDOR PODE DESISTIR SEM JUSTIFICATIVA, a partir do recebimento do produto/serviço, com devolução integral dos valores pagos, incluindo frete e ter o reembolso do produto.
Aqui estar email e print das (conversas )que não foram respondidas .