Aplicativo com informações [Editado pelo Reclame Aqui] e perda de tempo do usuário

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

04/06/2026 às 15:48

ID: 250537375

Esse aplicativo precisa sair do ar, passa informações sérias inventadas, faz o usuário perder tempo, não sabe nada nada veja em anexo

Se não tomarem providências [Editado pelo Reclame Aqui], pois a lei existe tb para isso

ALÉM DISSO CAPTURAM TODAS AS INFORMAÇÕES, NÃO CONSEGUE APAGAR E ISSO É CONTRA A LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS.

SE NÃO RESOLVEREM IMEDIATAMENTE, [Editado pelo Reclame Aqui] COM ESSE APLICATIVO

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 02:20

Olá, Suzana! Agradecemos por entrar em contato.

Entendemos sua preocupação, especialmente em relação à proteção de dados. No entanto, precisamos esclarecer que esta página pertence ao aplicativo Toki, e a reclamação que você descreveu é referente ao aplicativo Dola, que é uma empresa diferente.

Para que suas reclamações sejam devidamente analisadas e tratadas pela equipe correta, recomendamos que você entre em contato diretamente com o suporte da Dola, anexando os prints que você mencionou.

Estamos à disposição para qualquer dúvida relacionada à Toki!