VENDEU PRODUTO QUE NÃO TEM NO ESTOQUE, COMO SE TIVESSE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

19/01/2024 às 09:29

ID: 180807405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto dia 15/01/24, paguei sedex para entregar em 3 dias e, hoje, depois de 4 dias, não recebi. Entrei em contato pelo watsapp, e a pessoa que me respondeu, disse que a peça foi encomendada na fabrica. Disse que a peça que estava no estoque saiu para uma venda anterior. Solicitei cancelamento e a mesma pessoa me disse para cancelar no site. Só que no site não existe a opção de cancelamento. Descaso total.

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Consideração final do consumidor

29/08/2024 às 09:15

estornou o cartão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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