TOKIO MOTORS

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São Paulo - SP

14/05/2025 às 14:36

ID: 217076765

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No dia 17/02/2025, realizei o Recall em meu veículo Tiida, inclusive com a informação de que esta ação, deveria ser retransmitida ao Detran, com o objetivo de transferência do veículo em questão, fato de ciência da concessionária Tókio, já habituada com este procedimento.

Recebi o documento comprobatório da peça substituída no chamado deste recall, a informação que me passaram era de que o Detran teria este documento em seu poder e efetuaria a liberação da transferência do veículo em 30 dias.

Hoje, passados 04 meses desde então, ainda não tenho o documento liberado pelo Detran, que informa ser devido pela Concessionária Tókio.

Vale registrar que encaminhei mensagens diversas em seus canais de comunicação, e não obtive retorno, tão quanto em ligações, nas quais nunca sou atendido.

Fico no aguardo de considerações e providencias.
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