Atraso na entrega e falta de suporte: Pedido para o Natal não entregue e dificuldade para cancelar compra

Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 10:17
ID: 235543211
Fiz uma compra em 05/12/25 a previsão de entrega era até 16/12/25, estamos no dia 22/12/25 e o pedido não foi entregue e simplesmente não existe um novo prazo para a entrega, o atendimento via WhatsApp não serve para nada.
Comprei o vestido para usar no Natal e pelo visto não vou usar nunca, visto que não existe previsão para entrega do pedido.
O cancelamento, segundo dizem, só pode ser feito após eu recusar o pacote (sem data de entrega). Só vai ficando pior.
Fujam da loja [Editado pelo Reclame Aqui]!