Tókio Veículos SP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2026 às 08:44

ID: 240592553

Fiz a compra de um carro novo em dezembro/25 e fui informado pelo vendedor ***** que a primeira cota do IPVA de 2026 seria paga pela concessionária, cheguei inclusive a cobrar retorno sobre o assunto e me pediram apenas que aguardasse e em seguida informaram que seria pago , que deveria ficar tranquilo, pois pagaria somente a segunda cota em Fevereiro/26, porém não houve o pagamento e ao verificar como já havia passado do período, só poderia realizar o pagamento do IPVA sem parcelamento. Caso seja necessário possuo a conversa com o vendedor deixando claro que ele me confirmou que esse pagamento seria efetuado pela Nissan, tanto o vendedor quanto o seu supervisor não respondem mais pelo WhatsAppe e telefone, até então sigo sem nenhuma solução quanto ao que me foi prometido