Compra não entregue e falta de suporte da CriativeKids no Instagram

Não respondida
Cotia - SP
09/09/2025 às 12:13
ID: 226466453
Fui atraída por uma publicação da CriativeKids no Instagram, que prometia um livro de atividades infantis após o pagamento via Pix. A proposta parecia confiável, com uma página bem estruturada e voltada para mães e crianças. Realizei o pagamento conforme instruções, mas até o momento não recebi nenhum conteúdo.
Além disso, não há qualquer canal de atendimento disponível não respondem no Instagram, não há e-mail ou telefone visível, e não existe suporte pós-venda. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada. A empresa se aproveita da confiança de pais e mães que buscam materiais educativos para seus filhos.
Solicito o reembolso imediato ou o envio do material prometido. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis.