Devolução de valores
Não resolvido
Niterói - RJ
02/04/2025 às 20:23
ID: 213798077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em dezembro no site TOKMARA, mas foi entregue a mercadoria errada. Solicitei a devolução e, por esses dias, tentei contato, solicitando o comprovante do estorno para pedir junto o cartão de crédito. Infelizmente não obtive sucesso. Gostaria de saber se já foi enviada a solicitação, pois não encontro a devolução em meu cartão de crédito?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 18:13
Nunca fizeram contato e embolsaram o valor da compra
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0