Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cruzeiro - SP

13/12/2023 às 19:54

ID: 178202371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei, via PIX, no dia 15/11/*******,produto natalino, e até a presente data nada foi entregue. O prazo prometido era cinco dias úteis, não foi enviado, comuniquei por e-mail, no dia 28/11/*******, e houve essa resposta: Devido à nova lei de taxação do governo brasileiro, estamos solicitando até 30 dias corridos podendo ser entregue antes do prazo . Aguardei mais alguns dias e voltei a questionar, por e-mail, em 11/12/******* e 12/12/*******, também por e-mail, até agora sem resposta. Gostaria que houvesse um retorno ou a devolução do valor.

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Consideração final do consumidor

18/06/2024 às 20:46

Olha só a cara de pau dos [Editado pelo Reclame Aqui] no zap:
*HOJE É O ÚLTIMO DIA PARA REGULARIZAR O ENVIO DO SEU PACOTE.*
Seu pacote foi submetido a taxação pelo setor tributário da Alfândega, sendo necessário efetuar o pagamento da taxa de R$ 97,80, via PIX.

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