DEMORA PARA ENVIAR
Em réplica
Santa Bárbara - MG
09/12/2022 às 09:02
ID: 155083773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, venho reclamar a demora de postar o pedido para o envio!
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Resposta da empresa
24/12/2022 às 01:04
Ola Wanessa. Por favor entra em contato com nosso atendimento e informa o número do seu pedido para que possamos averiguar o que aconteceu.
Atenciosamente;
Equipe Toksports
Réplica do consumidor
26/12/2022 às 14:58
A única resposta que tive é que foi encaminhada, mas ela já faz semanas que foi encaminhada!! VAI FAZER UM MÊS DO PEDIDO? SERA QUE É TAO DIFÍCIL DE ENTREGAR? PQP NUNCA MAIS COMPRA NESSA LOJA
Réplica da empresa
27/12/2022 às 21:35
Wanessa, entendemos sua indicação. Acontece que final de ano a demanda aumenta e realmente nossos correios atrasam infelizmente. Mais ressalto que se o prazo de 20 dias úteis após a postagem do seu pedido se excedeu .... Você tem o direito de pedir reembolso. Infelizmente não temos controle sobre os atrasos dos correios...
Atenciosamente;
Equipe TokSports