Não me mandaram e mail
Resolvido
Recife - PE
21/02/2022 às 15:14
ID: 138817403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesta loja há 3 dias atrás, disseram que em poucos minutos eu receberia um e-mail p saber o número do pedido para usar como localizador.
Não enviaram o email e eu não consigo acompanhar a compra
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Resposta da empresa
21/02/2022 às 22:31
Olá Ana, tudo bem com você? Ana, nosso prazo para envio dos produtos é de até 3 dias Úteis, sendo assim seu pedido está dentro do prazo e será enviado até amanhã. Assim que o mesmo for enviado você receberá seu código de rastreio....
Qualquer duvida for entrar em contato comum de nossos canais de atendimento, o canal que tem maior celeridade nas respostas é o whatsapp.
Atenciosamente;
Equipe - TokSports
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 20:35
Não. Porque me mandaram uma camisa que além de falsificada era totalmente fora do padrão. Mas serviu p doar na igreja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4