Ignoram
Resolvido
Uberaba - MG
15/03/2024 às 11:48
ID: 184664909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de chegar um produto com defeito, consegui contato, ao dizerem que estavam enviando outro para reposição pararam de responder no Whats App e o telefone celular apenas informa estar fora de area. Muita indiferença por parte desta empresa que nem a reclamação anterior por este canal tiveram atenção de responder e ainda continuam com esta atitude.
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Consideração final do consumidor
15/04/2024 às 16:09
Coincidentemente após este registro recebi contato via Whats App com informações de rastreio e previsão de entrega. Hoje recebi o produto, realizei a carga e a utilização está normal, conforme buscava. Apesar dos desencontros de conversação tudo ocorreu bem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9