Fiz uma compra e não tive retorno
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/02/2025 às 10:43
ID: 210011121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Sou Fernanda realizei uma compra no dia 13/01/******* pela internet na Toksmartstore mais eles não me deram um retorno já enviei vários e-mails e a última mensagem que recebi é esta
Olá, Fernanda!
A empresa GIGS SERVICOS E ENTRETENIMENTO LTDA enviou uma nova mensagem.
GIGS SERVICOS E ENTRETENIMENTO LTDA
Olá, Fernanda! Tudo bem? Sou Sara, da Equipe Appmax. Informo que nossa função é processar pagamentos, enquanto a loja Toksmartstore é responsável pelo envio e informações do pedido, como prazo e rastreamento. Para suporte, entre em contato diretamente com eles via telefone:*******. Encerramos este atendimento em nome da Appmax e desejamos um ótimo dia! Atenciosamente, Sara Equipe Appmax
Caso
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Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 21:41
Não recebi a minha compra nem tive um retor da empresa, level um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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