Toku Sushi

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Itaguaí - RJ

16/03/2025 às 23:11

ID: 212317999

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Extremamente decepcionada e chateada com a situação.

Infelizmente, tivemos uma experiência decepcionante no restaurante. Fomos com a intenção de comemorar um aniversário, mas o atendimento deixou muito a desejar. Ao perguntarmos sobre as opções de rodízio, percebemos que os funcionários estavam despreparados para esclarecer dúvidas. Além disso, algumas funcionárias debocharam da nossa pergunta e, segundo uma amiga que presenciou a cena (no banheiro), as funcionárias riram e fizeram piada sobre o questionamento feito.

O ambiente também não estava bem cuidado, com banheiro sujo e uma sensação de que o local havia acabado de abrir sem a devida preparação.

Agradeço a primeira atendente que, apesar de ter tido dúvidas, tentou nos ajudar. Mas, diante do descaso e da falta de respeito de outros funcionários, optamos por ir embora. Espero que a equipe receba um melhor treinamento para evitar que outras pessoas passem pela mesma situação.
Funcionários sem educação e desqualificados. Mas pode melhorar.