MANUTENÇÃO NÃO REALZADA
Não resolvido
Curitiba - PR
16/12/2019 às 13:34
ID: 98239467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInstalei um toldo em minha empresa há alguns meses e a instalação já foi demorada, sem cumprimento dos prazos combinados e estragaram o piso da minha empresa durante a instalação. Agora o toldo soltou e há dois meses estou fazendo contato toda semana para que a manutenção seja feita e não tenho resultados. O Sr. Saulo respondia apenas o whatsapp dizendo que vai vir fazer a manutenção mas nunca vem. Desde o dia 12/12 ele não responde mais whatsapp e nem atende o telefone.
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Consideração final do consumidor
07/06/2021 às 11:09
Péssimo, jamais farei compra novamente com este fornecedor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/01/2022 às 09:10
Olá senhora Caroline, fizemos sim a troca do seu serviço que era uma cortina e lateral de lona feita em sua loja, onde você trabalha com polimentos de carro. Onde eu mesmo expliquei a você que seu funcionários abriram a porta e o mesmo rasgaram o serviço feito. Fomos até local fizemos concerto e explicamos que tinha que ter cuidado com ambos. Toda vez que ligava íamos até local sem problemas depois de visto que era problema de seus funcionários rasgarem e forçarem o material perde-se garantia. Onde eu mesmo passei um valor de concerto e você não quis certo ?