O fechamento de telha termoacustica está com vazamento
Em réplica
Belo Horizonte - MG
27/03/2023 às 19:15
ID: 161805321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Toldos Água-Sol fez a instalação de um fechamento da minha varanda com telha termoacustica e uma faixa de policarbonato. A junta com a parede está com vazamento, entramos em contato diversas vezes nos últimos 30 dias, porém não tivemos retorno até hoje. Total descaso.
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Resposta da empresa
28/03/2023 às 10:07
Bom dia Sra Ana/Sr Gustavo!
Iremos entrar em contato em breve para realização de assistência. Estamos trabalhando para melhor atendê-los a. A sua opinião é muito importante para aprimoramos o nosso atendimento.
O gerente irá entrar em contato para agendar a assistência.
Obrigada!
Réplica do consumidor
28/03/2023 às 11:19
Esse é o retorno que estou tendo há 1 mês, porém o contato do gerente não aconteceu até agora. Gostaria que vocês cumprissem com o compromisso com o cliente.