Vazamento cobertura

Respondida
Belo Horizonte - MG
16/01/2016 às 12:31
ID: 16357822
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 23 de novembro de ******* eu estou entrando em contato com vocês para poderem reparar o vazamento que esta acontecendo na minha cobertura, a cada nova chuva o vazamento aumenta, e agora o meu teto de gesso esta comprometido e correndo o risco de ceder. E este contato é para reparar o serviço que a sua equipe fez na minha casa dias atrás. Na semana do Natal e Ano Novo foi enviado o engenheiro Cristiano para verificar o problema, o mesmo ficou de enviar uma equipe para poder reparar o problema. Hoje dia 16/01 e ainda não recebi retorno. Pessoas da minha rede de amizade, não indico a Toldos Alvorada para nada. Não cumprem o que prometem e ainda tratam os clientes com descaso. Infelizmente vou ter que recorrer a justiça, por causa da incompetência de vocês.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/01/2016 às 10:54
Bom dia,
Cliente já entrou em contato com a empresa e agendou um horário para o problema ser solucionado.