Propaganda enganosa - toldo proteção solar

Question

No dia 30/04/******* solicitei orçamento para toldos para proteção solar da minha área gourmet, onde tem um freezer o qual não pode ter exposição https://******* data 04:05/******* a proprietária esteve na minha residência em que me ofereceu a tela poliéster no lugar da lona, afirmando que a tela protegeria do sol, contudo notei que o material não está protegendo conforme acordado com o https://******* assim, em conta com a proprietária, Nayara Ferreira, solicitando uma verificação na situação apresentada.Todavia ela foi ríspida no atendimento da demanda  alegando que não poderia conceder nenhum auxílio, pois a instalação tem 15 dias.Ressaltando que a reclamação do serviço prestado está dentro do prazo de 30 dias e, também, tempestivamente referente ao prazo da garantia legal que é de 90 https://******* estou querendo o reembolso do dinheiro pago,mas sim que a fornecedora entregasse um produto em conformidade com o anúncio( não passar caloria do sol).