Toldos Brasil - SP

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São Paulo - SP

13/08/2021 às 09:53

ID: 128065559

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Dia 26/05/21 fiz um pedido com o Sr. Julio, dono da Toldos Brasil em Carapicuíba de pintura lisa com letreiro pintado em um portão de ferro e toldo em policarbonato para meu escritório e um pequeno na entrada do portão que prometeu ser brinde, e com prazo de 20 dias úteis para entregar. Neste dia veio com uma senhora, que aparentemente é esposa dele. Transferi imediatamente o valor da pintura do portão na conta pessoal dele e o restante fiz em 2x no cartão de crédito que saiu em nome de uma mulher chamada Jaqueline. Quando transferi o valor da pintura do portão em sua cc, mal começou a trabalhar e me cercou, insistiu, vivia atrás de mim e meu marido com a maquininha na mão para pagar o toldo. Oras, se o pagamento do portão foi a vista, pq o desespero de receber o restante, se nem iniciou o serviço. Paguei já desconfiada. Enfim, iniciou a pintar o portão de ferro com tinta PARA PAREDE, ficou todo manchado, fazendo um péssimo serviço, reclamamos e insistíamos em dizer que não era a tinta certa. Depois de muita insistência ameacei parar o serviço e pedi meu dinheiro de volta, depois disso resolveu pintar com a tinta certa e com um compressor. Pintou a parte do portão de ferro e deixou um pedaço do muro sem pintar. O letreiro enviou um terceiro para pintar e mais uma vez fez pela metade o serviço, pois faltou o letreiro "proibido estacionar" e o numero da casa. Meu muro está sem número desde maio e a campainha sem a proteção de ferro, pois tirei para ele pintar e até hoje (13/08) ninguém apareceu para resolver.
Referente aos toldos, toda semana é uma desculpa diferente: assaltaram ele, ficou doente, não tem gente para trabalhar, e a ultima no dia de ontem 12/08 que foi a terceira data que ele me falou que vinha fazer a instalação, me enviou foto via watsapp de uma estrutura de toldo sendo fabricada. Porém, como acreditar que aquilo se tratava da minha encomenda? como confiar em um "profissional" desse? Pessoa sem comprometimento, sem respeito a você e a seu dinheiro. Estou de saco cheio de ficar esperando, esse senhor me prejudicou demais. Portão da minha empresa sem terminar, toldos sem entregar, quando chove molha dentro do meu escritório e o pior, está com meu dinheiro.
Quero deixar registrado que tenho toda conversa com este senhor, contrato e comprovantes de pagamentos. Próximo passo será na justiça para reaver meu dinheiro, pois não quero mais nada que venha dessa empresa.