Vende e não entrega
Não resolvido
Salvador - BA
31/10/2024 às 08:06
ID: 200916223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cobertura de policarbonato com essa empresa e eles me deram 15 dias pra entregar o valor foi ******* eu dei ******* de entrada já se passaram 40 dias e eles ainda não foram entregar. Dia 26/09/******* dia da encomenda, hoje dia 30/10 e nada foi feito, eles não respondem não me atentem. Eles são um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 23:30
Olá como vai.
Espero que esteja bem aí.
Venho falar sobre sua (Reclamação) onde por alguma maneira mostrar sua insatisfação sobre atendimento que RECEBEU.
Quero te pedir que, qualquer esclarecimento ou informação, que possa levar a você, a uma solução dessa sua reclamação, trago agora abaixo o e-mail do nosso departamento jurídico.
Pode falar qualquer coisa, pedir exclarecimento tira dúvidas.
Nosso departamento jurídico vai tratar a sua reclamação pra trazer uma solução.
No nosso e-mail pode mandar sua dúvida, solicitação de exclarecimento:
*******
Se mesmo assim você ver com seu olhos, que erramos de alguma forma.
De fato, venho pedir desculpas pelo transtorno causado, por qualquer inconveniência que fizemos contra você.
Você é nossa razão de existir ( clientes)
Agradeço a compreensão
Réplica do consumidor
18/12/2024 às 12:16
Estou até agora esperando vocês irem fazer meu serviço
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 12:23
Vende o serviço e não faz
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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