Decepcionada
Em réplica
Brasília - DF
29/08/2020 às 21:49
ID: 111160103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um toldo nessa empresa, demorou a instalação, qd instalaram no dia seguinte o vento arrancou as correntes do toldo rasgou a lona estragou parede em contato com a empresa ninguém me deu uma resposta ou solução. Procurei o procon e estou aguardando para as próximas providencias. NÃO RECOMENDO
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Resposta da empresa
28/10/2021 às 00:09
Prezado Sra Cleria tudo bem?
Esperamos que sim!
Infelizmente não a reconhecemos como nossa cliente!
Pedimos que o Sra direcione a sua reclamação para a empresa correta!
Estamos localizados em São Paulo e não somos essa tal empresa .
Desde já agradecemos a sua atenção e contamos com a sua colaboração,retirando esta avaliação
Atenciosamente Equipe Toldos Elshaday
Réplica do consumidor
31/10/2021 às 17:10
Moro em Brasilia, e infelizmente tem uma empresa com esse mesmo nome , segundo a ordem de serviço ela se situa em Valparaíso. Acionei a justiça mas foram no local e não existe essa fábrica no local. E continuam anunciando na internet. Acredito q são empresas diferentesmesmo.