Falta de reparo

Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/11/2015 às 08:21
ID: 15512724
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa Toldos MG para instalar um toldo em minha cobertura, após instalação, na primeira chuva,o toldo vazou.
Solicitei o reparo, eles foram e disseram ter corrigido o problema. Na próxima chuva, verifiquei que o vazamento continuou, entrei em contato e não tive mais retorno. Há três anos venho fazendo esta solicitação e insistindo para realizarem o reparo.
Não corrigiram o problema e o porcelanato do piso manchou devido as goteiras.
Sebastião.
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Resposta da empresa
23/11/2015 às 14:01
Solicitamos o endereço para revisar, mesmo fora da garantia iremos avaliar na data já agendada dia 02/12/******* com o Sr.Sebastião, no horário comercial .
Att. Toldos MG
Consideração final do consumidor
16/05/2023 às 19:45
Satisfatório
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8