Toldos Pampulha

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Belo Horizonte - MG

22/01/2020 às 22:37

ID: 99674895

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Comprei em novembro um conjunto de coberturas de toldos articulados. O vendedor (obs: muito bom por sinal) rapidamente me convenceu a fechar o serviço, me passando o orçamento e pegando todas as medidas para a execução do serviço. Como era a época de chuva estava se aproximando ele me falou para fechar rápido pois devido a grande demanda de final de ano, se não feche-se no dia não conseguiria para a data que precisava.
Fechei no mesmo dia e efetuei os pagamentos, dai pra frente só sofrimento. Próximo a data da entrega do serviço tentei contato com a empresa, vendedor, instalador e não me retornavam, começou a enrolação que só foi resolvida quando fui ate o escritório para cancelar a compra e pedir meu reembolso. Realizaram a instalação 3 dias depois. Não finalizaram por divergências do vendedor com o instalador. ficando um buraco entre minhas estruturas. Primeira chuva, estrutura quase cai, lona fica com barriga pois a medida do toldo realizada pelo vendedor era maior do que o necessário fazendo a estrutura não suportar nenhuma chuva. Apos o incidente a peça utilizada para recolher o toldo quebrou. isso tudo com 15 dias de instalação. Preciso de uma solução, vou te que entrar na justiça.