Pós venda péssimo, não respeitam o periodo de garantia.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/02/2022 às 11:41

ID: 138261685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei um serviço de colocação de telha termoacústica e até que colocaram direitinho. Porém, com as primeiras chuvas, começou a vazar com se tivesse uma cachoeira no lugar. Tem buracos entre o espaço da telha e da parede, a vedação ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Meu marido ligou várias vezes para a central de atendimento e a moça sempre falava que iria retornar. Nunca retornou e a garantia que tinhamos acabou. Foram várias vezes tentando contato, sem sucesso. Estamos até hoje com essa telha vazando (a garantia acabou em novembro). Agora tenho que contratar outra pessoa para resolver o problema. Se vc quer contratar essa empresa, não contrate, pois não cumprem com o combinado.

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Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 13:20

Ainda estava na garantia e eles não vieram resolver o problema e nem se pronunciaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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