Toldos Porto Seguro

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Rio de Janeiro - RJ

22/11/2024 às 10:15

ID: 202608331

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No dia 16/10 abrir um serviço para reparo em geladeira, o técnico esteve na minha residência e diagnosticou que o compressor da geladeira havia queimado, no dia seguinte eu consegui comprar o compressor e reagendei o retorno por peças, mas a tarde recebi uma ligação da Porto seguro informando que não haviam conseguido encontrar um prestador de serviço para me atender.
Novamente reagendei o serviço para o dia 31/10 atraves da os. 1-*******, e no dia agendado o técnico não apareceu e novamente a atendente informa que não haviam encontrado técnico para atendimento.

Reagendei varias vezes esses serviços atraves da O.S 1-******* , 6998280-24 , 1 -*******2, 7093998-24 e todas as tentativas de atendimento foram canceladas e reagendadas, mas os tecnicos não apareceram, agora estou sem geladeira em casa mesmo já comprando o compressor, pois a Porto Seguro disponibiliza benefícios que quando precisamos não somos atendidos com qualidade.