Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

14/01/2019 às 13:34

ID: 41903101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei 2 toldos da empresa taurus Brasil, de salvador para o aniversário de 3 anos da minha filha. Realizei o pagamento de 60% anteriormente, como combinado. Eles ficaram de montar na sexta à noite, já que a festa seria sábado pela manhã, e não apareceram. Liguei duas vezes e falaram que montariam no sábado cedo (as 7h).
Na véspera da festa, as 00:23 recebo essa mensagem da empresa: Boa Noite Sra tudo bem.
Peço desculpas pelo Horário.

Tivemos um imprevisto, referente a Locação do Toldo pra ser instalado na Ilha, ocorreu que a locação de um Cliente, não devolveu nesta sexta, alegando que iria prolongar.

Eu não tenho aqui outro disponivel, tentou ver aqui com outro Parceiro nosso de Locação, porém estar tudo locado.

Na Segunda feira, farei o deposito na mesma conta que mim depositou os R$ *******.00 e te mando o comprovante.

Como que conseguiria contratar um toldo De madrugada na véspera da festa? E o pior, choveu no dia. Aguardando o reembolso e indignada com a falta de profissionalismo da empresa. Não contratarem.

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Consideração final do consumidor

13/11/2023 às 19:35

Empresa fake. Desapareceram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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