Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Simões Filho - BA

07/04/2015 às 19:28

ID: 12578634

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Caros venho informar que a empresa [editado pelo Reclame AQUI] CNPJ- [editado pelo Reclame AQUI] em nome da [editado pelo Reclame AQUI] (atual) ou TOLDOS TAURUS CNPJ - 18.*******.*******/*******50 da [editado pelo Reclame AQUI] (esta foi extinta 17/12/*******). São empresas que abusam da confiança e Boa vontade de pessoas honesta e que cega pela alegria de realizar sonhos são facilmente enganadas.

Pois bem, esta senhora é apenas um testa de ferro, o verdadeiro responsável por tudo é o [editado pelo Reclame AQUI].

Vou resumir, pague avista (Deposito em conta) a quantia de R$ 3.*******,00 referente a cobertura da frente + quintal o acerto foi feito dia 21/02/******* e o deposito dia 23/03/*******. Pasmem até hoje nada de cobertura. Depois de diversos e-mail e whatsapp(Você só consegue “fala” por este meio depois que realiza a compra. Claro.). Recebo o seguinte email:





******* 24/03/*******



Boa tarde lamentamos ocorrido referente ao atraso do seu material, mais nos estamos ainda em confecçao pois ao atraso e devido ao fabricante de material aluminio na cor branco estar ocilando nas entrega, pois o sr mesmo pode verificar na belmetal e na bahia aluminio que sao fabricantes nacionais, elas estam toda hora em falta, por esse motivo marcamos e nao tivemos condiçoes de cumprir.

Temos outro fabricas do mesmo aluminio branco porem sao de materias de pessima qualidade nos so trabalhamos com o perfil da belmetal ou da bahia aluminio, e por se tratar desta situaçao que e lamentavel, so teremos condiçoes de entregar na proxima Terça Feira dia 31/03/15, se nao entregamos devolveremos seu dinheiro so peço que mim aguarde nesta data.



Sem mas [editado pelo Reclame AQUI]





Mais uma vez perde-se trabalho, mobiliza-se, etc. E o [editado pelo Reclame AQUI] nada.

Já existe várias queixas, denúncias e nada os param. Continua até hoje com essas práticas. Quero meu dinheiro de volta [editado pelo Reclame AQUI], ainda estou aguardando.

Caros, vocês verão a resposta dele aqui neste canal sendo o mais prestativo, mas na prática a realidade é outra.

Darei um feedback a esta reclamação (ou talvez uma nova com mais informações) que vai depender da solução do senhor [editado pelo Reclame AQUI]providenciar.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/04/2015 às 15:50

Boa Tarde Sr Ivan tudo bem



Informamos que seu produto foi comprado no dia 21/02/15 e como esta descrito no contrato na parte de prazo de entrega venceu no Dia 20/03/15 pois nosso prazo e de 10 a 20 dias uteis.





Porem estamos em atrazo de 14 dias uteis, lamentamos ocorrido mas estamos trabalhando para solucionar.







A Nossa Empresa nao tem condiçoes de fazer devoluçao, por isso preciso conciliar com o Sr um novo prazo para a entrega do seus produtos para o dia 18/04/15 pela Manhar, porque o que foi mim pago foi ja confecçionado.



Peço desculpas



Agradeço a conpreençao





Sem mas Produçao

Réplica do consumidor

18/04/2015 às 14:38

Mais uma vez o [editado pelo Reclame AQUI] prometeu e não cumpriu. Vou abrir nova reclamação, e quantas forem necessárias até a devolução do meu dinheiro.

Consideração final do consumidor

18/04/2015 às 14:42

Vou abrir nova reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0