Não atendem no pós venda (ou pós manutenção)

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2019 às 14:21
ID: 96939355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive 2 problemas com a TOLDOS Y TOLDOS.
1) comprei um toldo e tempos depois as 2 roldanas "esfarelaram". Tive que pagá-los pelas peças novas e colocação, apesar do funcionário dizer que "aquelas peças não eram mais utilizadas por eles devido a qualidade".
2) Fiz uma manutenção num toldo já existente. Trocaram a lona e recolocaram. A chuva entortou o meio do toldo. Estou tentando atendimento (mesmo q tenha q pagar) mas simplesmente eles não dão atendimento. Ficam enrolando... DESISTI!