Balança nova apresenta problemas recorrentes de teclado e impressora, mesmo estando na garantia e com alto valor pago.
Respondida
Santa Bárbara dOeste - SP
01/05/2026 às 17:09
ID: 247481647
COMPREI UMA BALANÇA DESSA MARCA, ESTOU PAGANDO A MESMA AINDA, PAGUEI MAIS DE 4 MIL REAIS, A BALANÇA JÁ DEU PROBLEMA 2 VEZES, 1 NO TECLADO, 1 NA IMPRESSORA.
AGORA EU TE PERGUNTO, VOCÊS ACHA JUSTO A GENTE PAGAR MAIS DE 4 MIL EM UMA BALANÇA NOVA E NA GARANTIA ELA APRESENTAR TANTOS PROBLEMAS? IMAGINE QUANDO SAIR DA GARANTIA.
É ISSO QUE O CONSUMIDOR MERECE???
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:39
Olá, Rodrigo,
Sentimos muito pelo ocorrido!
Já encaminhei o seu contato para o supervisor da sua região. Ele entrará em contato com você o mais breve possível para ajudá-lo no quer for preciso.
Estamos à sua disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Toledo do Brasil