Moradores reclamam de proliferação de mosquitos vindos de área da Toledo
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
07/04/2026 às 15:00
ID: 245396111
Moro na Yolanda Suppi Bosqueiro, meu quintal termina no estacionamento da Toledo, que têm várias árvores plantadas ao redor do estacionamento e próximo portanto ao fundo das casas dos moradores. Em dias quentes às casas ficam cheias de pernilongos ou muriçocas obrigado a gente dormir usando ventiladores ou repelentes, acredito que isso se deve a eles saírem dessa digamos "vegetação", seria interessante a empresa fazer alguma dedetização, passar algum inseticida pra eliminar esses mosquitos e não ser chato para nós moradores ter de conviver com isso. Até então acredito que a empresa não tenha ciência disso mas agora tem.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 16:48
Olá, Adenoaldo
Sentimos muito pelo ocorrido!
Já encaminhei o seu contato para a nossa equipe de Meio Ambiente. Eles entrarão em contato com você o mais breve possível para ajudá-lo no quer for preciso.
Estamos à sua disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Toledo do Brasil
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 17:51
Primeiramente muito obrigado pelo tempo e atenção de vocês! Acredito que vocês são muito ocupados por isso grato pelo retorno. Mas é como eu escrevi: Nos dias quentes no período menos chuvoso as casas ficam cheias de pernilongos, vejo o pessoal fazendo excelente serviço de jardinagem e limpeza dentro da empresa mas está precisando de atenção nesse ponto, passar algum inseticida nessas árvores. Os insetos aumentam nas residências junto com a poda também. Se puderem ajudar nisso vocês mostrarão a excelência e humanização que vocês são referência.
Réplica da empresa
09/04/2026 às 09:02
Imagina Adenoaldo, nossa equipe de Meio Ambiente já foi acionada e auxiliará no caso.
Estamos à sua disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Toledo do Brasil
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 08:11
Recebi devida atenção, muita educação e gentileza. O problema está sendo resolvido. Gratidão Toledo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10