Cobrança de serviço de limpeza de entulho não realizada conforme acordo
Em réplica
São Paulo - SP
15/06/2026 às 16:46
ID: 251451145
Prometeram,no acordo firmado com advogado, pagar 800 reais por mes p ajudar na limpeza de entulho, cimento, areia que jogam diariamente. Pediram fotos e comprovantes. Ja enviei. Ainda não depositaram e não respondem.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:04
Prezada Sra. Cíntia,
Informamos que as tratativas referentes ao seu relato serão mantidas diretamente com V.Sas. por meio dos canais oficiais de atendimento.
Prezando pela privacidade e pelo sigilo das informações acordadas, permanecemos à inteira disposição de forma direta para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Gerência de Obras Toledo Ferrari
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 14:40
Ninguém entrou em contato. Mandei fotos e recibos dos danos causados em janeiro, fevereiro e março, bem como recibos do pagamento p pessoa q tentou limpar. Nao reembolsaram conforme acordo