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São Paulo - SP

06/03/2025 às 17:13

ID: 210438587

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Em agosto de *******, comprei um apartamento da You,Inc e Toledo Ferrari e, desde então, tenho enfrentado uma verdadeira saga de frustração e desespero devido a problemas estruturais em todo o edifício.

E não sou o único. Todos os proprietários estão profundamente insatisfeitos, tanto pela baixa qualidade da construção quanto pela falta de comprometimento da construtora em solucionar os defeitos encontrados.

Há mais de um ano, temos tentado, sem sucesso, que a You,Inc (incorporadora) e a Toledo Ferrari (construtora) cumpram a promessa de reparar mais de 5 mil falhas de construção e acabamento identificadas no prédio. O empreendimento foi entregue em fevereiro de ******* de maneira irresponsável e enganosa, sem que as obras estivessem, de fato, concluídas.

Agora, em fevereiro de *******, a construção ainda não está finalizada.

Mesmo com inúmeras tentativas de resolver esses problemas, a incorporadora e a construtora continuam tratando a situação com descaso, enganando os proprietários com prazos que nunca são cumpridos. Diante disso, não nos resta alternativa a não ser recorrer à Justiça.

Por esse motivo, alerto qualquer pessoa que esteja sendo atraída por materiais publicitários e imagens promocionais da You,Inc: NÃO COMPREM APARTAMENTOS EM EMPREENDIMENTOS DESSA INCORPORADORA.

As propagandas são ilusórias e não representam a realidade do que será entregue.

A seguir, listo alguns dos principais problemas que enfrentamos desde a entrega do edifício (dentre os mais de 5 mil identificados):

Sistema elétrico mal projetado, com disjuntores e fiação de baixa qualidade, apresentando risco de incêndio.

Sistema de alarme de incêndio com defeito desde a entrega; o condomínio precisou refazer todo o projeto para garantir a segurança dos moradores.

Sistema hidráulico deficiente, com entupimentos frequentes que resultam em infiltrações e inundações.

Aquecimento de água a gás falhando constantemente, obrigando moradores a comprarem aquecedores elétricos como alternativa.

Encanamento de gás comprometido por erro de instalação, causando entupimentos.

Área de lazer para pets e crianças praticamente inutilizável, pois se trata de um espaço lamacento no canto do condomínio.

Elevadores quebrando semanalmente, com falhas estruturais, ausência de alarmes e problemas recorrentes que colocam a segurança dos moradores em risco.

Vazamentos na caixa d'água, interditando áreas da garagem sem solução à vista.

Vagas de garagem fora do padrão legal, impossibilitando o uso adequado.

Erro de projeto no portão da garagem, impossibilitando a passagem de veículos de pequeno porte e resultando na desativação de um dos portões.

Gerador de emergência entregue com defeito e sem garantia.

Academia com infraestrutura precária: infiltrações, falhas no ar-condicionado, piso danificado e equipamentos usados, disfarçados como novos.

Piscina na cobertura com vazamentos constantes, causando prejuízo ao condomínio e infiltrações nos apartamentos abaixo.

Lavanderia compartilhada inutilizável devido a problemas elétricos e de instalação das máquinas.

Falhas na segurança do prédio, com pontos cegos que facilitam invasões e paredes laterais mal planejadas, sem acabamento adequado.


Esses são apenas alguns dos muitos problemas que enfrentamos diariamente. Estou à disposição para esclarecer qualquer dúvida e alertar potenciais compradores sobre os riscos de adquirir um imóvel da You,Inc e Toledo Ferrari.

A única certeza que temos é que, sem uma ação judicial, essas empresas continuarão negligenciando suas responsabilidades.

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