Atraso na instalação de internet após solicitação de mudança de endereço.
Não respondida
Araguaína - TO
14/02/2026 às 20:02
ID: 240754817
Fiz uma solicitação de mudança de endereço da minha internet na segunda dia 09/02, a empresa me deu 72h para realizar a instalação no novo endereço hoje são 14/02 e a ainda não foi realizado a instalação, no dia 13/02 entrei em contato e a empresa me disse que ia realiza no dia 13/02 ou no dia 14/09, já são 19:57 e nada ainda, hoje no dia 14/09 entrei em contato novamente com a empresa e me falaram que seria hoje ou na segunda, porém pela falta de credibilidade para cumprir os prazos resolvi fazer essa reclamação.