Internet Lenta e Falta de Suporte Técnico: Empresa Não Resolve Problemas e Prejudica Tratamento Médico Online
Não respondida
Araguaína - TO
19/03/2026 às 04:57
ID: 243698689
Olá, muita dificuldade com a essa empresa Internet lenta, prometem 72 para resolver problemas e não resolvem. Atendimento pelo WhatsApp e só promessas de 72 hs. Porém fiquei sem suporte nas de 15 duas, por um simples problema, agora novamente fico ne humilhando e eles alegam que o porte da da frente da minha casa perdeu a conexão. Mas nada fazem. Estou muito decepcionada. Minha filha faz tratamento no Sarah kubitchek de Brasília e as consultas são online, expliquei tudo isso pra eles, porém nada fazem para me ajudar. Pago em dia. E não tenho suporte de nada. Me mandaram boleto de antecipado e eu paguei, aí cortaram a Internet do mês anterior, tive que ficar com um mês pago dentro, agora acontece isso. Muito chato!