Insatisfação Total referente a compra da Casa Assobradada Nº 90 do Condominio Serra Bonita de Jacareí-SP.

Não resolvido
Jacareí - SP
25/05/2014 às 23:42
ID: 8932961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia Senhores Mario Toledo e Job Toledo,
Gostaria de relatar a imensa insatisfação na transação comercial que refere-se a compra do imóvel denominado Casa Assobradada Nº 90 do condomínio Serra Bonita, localizado na cidade de Jacareí-SP.
Conforme informado inúmeras vezes, o prazo de entrega encerrou-se a tempos, a previsão (informado no contrato de compra/venda) era de 4 meses da data de assinatura do contrato, o mesmo foi assinado em 16/09/*******, então o prazo expirou em 16/01/*******.
Estamos em 25/05/******* e a casa supracitada ainda encontra-se com vários problemas/pendências para ser finalizada e entregue. ******* também e como já é de ciência dos senhores, vários prazos foram prometidos e nenhum cumprido, por vários dias/meses visitamos a casa e constatamos que vários serviços deixaram de serem executados, para nossa surpresa constatamos também a ausência dos profissionais responsáveis pela obra.
O responsável pela entrega da casa (Sr Carlos Roberto Ferreira) relatou em meados de março/abril de ******* ter tido vários problemas com seus empreiteiros contratados, porém entendo que isso não é de nossa responsabilidade, a nossa parte foi cumprida com o pagamento da entrada acordada na assinatura do contrato (Valor de R$ 41.*******,00) onde os senhores já receberam a comissão acordada com o responsável pela casa (Sr Carlos Roberto Ferreira).
******* ainda que tentamos contato por vários dias (via telefone) com o responsável pela casa (Sr Carlos Roberto Ferreira) porém não obtivemos sucesso, saliento ainda que deixamos alguns recados na caixa postal do telefone do Sr Carlos Roberto Ferreira mas não recebemos retorno, sem contar que várias vezes o mesmo desliga o telefone (isso também foi identificado por vocês nas dependências da imobiliária Toledo).
Estamos morando de aluguel com custos mensais de R$ *******.00 e gostaria de saber quem assumirá esse prejuízo. Estamos enfrentando diversas dificuldades para negociar com as lojas de móveis, eletrodomésticos e demais itens que precisam de montagem na casa, fechamos essas compras com base no prazo informado por vocês da imobiliária Toledo e pelo responsável pela casa (Sr Carlos Roberto Ferreira).
Questiono mais uma vez, quem arcará com esses prejuízos monetários e desgastes pessoais/emocionais (danos morais) ???
Precisamos de uma solução imediata, ou seja, precisamos da casa entregue com toda documentação resolvida para darmos sequencia no processo.
Aguardo breve retorno e providencias.
Helton Silva
*******
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Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 11:28
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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