COMPRAMOS UM TECLADO E NUNCA NOS ENTREGARAM

Em réplica
Campinas - SP
22/12/2022 às 16:27
ID: 156053587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPRAMOS UM TECLADO, NO VALOR DE R$ *******,00, HÁ MAIS DE 4 MESES E ATÉ HOJE NÃO RECEBEMOS. ELES INVENTAM VÁRIAS HISTÓRIAS E NÃO RESOLVEM, ABRIMOS, INCLUSIVE, UM B.O.
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 17:10
DONA MARINA nao temos nada em seu nome, realmente alguns produtos estao em falta, mais quando acontece este tipo de situaçao, e simples e so cancelarmos a compra e estornarmos o valor pago em alguns dias , nao entendi o motivo de fazer bo, nao somos [Editado pelo Reclame Aqui] nao hahahah acho que a senhora esta com ma intençao, ou quer brigar e nao resolver, tem cliente que e assim mesmo, pode entrar em contato com meu whtassap******* e por favor me passar qual o nome certo de quem comprou e estaremos resolvendo , nao somos de briga nao hahahah, somos da paz, BETO TOLEDO
Réplica do consumidor
22/12/2022 às 18:36
É impressionante a falta de ética deste cara, tenho todos os históricos de conversa, a gente pedindo retorno, implorando por uma notícia, tem até declaração sua falando que ia devolver o dinheiro, mas já faz mais de 1 mês e isto não aconteceu.
Não, não quero brigar com uma pessoa como você. Vou simplesmente seguir buscando o que é justo.
De fato, o teclado foi comprado pelo meu marido, mas fiz a reclamação por ele.
É lastimável ter uma loja como a sua.
Réplica da empresa
22/12/2022 às 19:02
NOSSA ME CHAMAR DESTE CARA ? A SENHORA FALTA COM O RESPEITO, AGORA QUE ACHEI O PEDIDO NAO ESTA EM NOME DA SENHROA E SIM DO SEU MARIDO, A SENHROA REALMENTE NAO E UMA PESSOA SENSATA, NAO ME CONHECE INFELZMENTE , BEM O QUE TENHO A FALAR QUE O MODELO PSRE ******* QUE NAO CHEGAVA EM NOSSOS DISTRIBUIDORES E NO BRASIL A MUITO TEMPO ESTARA DISPONIVEL NESTA SEGUNDA FEIRA, E SEA DESPACHADO PARA CAMPINAS. E ESTE CARFA AQUI VAI ENTRAR EM CONTATO NAO COM A SENHORA E SIMCOM QUEM COMPROU O TELCADO SEUMARIDO AVISANDO PARA RETIRAR, EU HEIM , REZO TANTO PARA DEUS ME LIVRAI ME DO MAL E VEM ESTA CLIENTE FALANDO DESTE JEITO MEU DEUS, O SER HUMANO ACABOU, AGORA E SO NA BASE DA BRIGA DO ROLO , MAIS PRA ISTO ESTAMOS AQUI , POR FAVOR NA PROXIMA VEZ COOLOQUE ONOME DE QUEM COMPROU E NAO DA SENHORA QUE NAO COMPROU NADA AQUI , ENTRAMOS EM CONTAO COM SEU MARIDO E O TECLADO QUE VOCES COMPRARM REALMENTE ESTA EM FALTA MUNDIAL E NAO CHEGA NO BRASIL A MUITO TEMPO , BETO TOLEDO
Réplica do consumidor
26/12/2022 às 08:00
Eu e meu marido aguardamos seu contato até o fim do dia de hoje.
Não vale a pena discutir com um comerciante como o senhor, que usa o nome de Deus numa mentira.
Bom dia!
Réplica do consumidor
09/01/2023 às 08:54
Até o presente momento, a empresa Toledo não entregou nosso teclado, nem tampouco reembolsou o valor pago por ele (R$ *******,00), via pix, em 18/08/*******.